ホテルの客室清掃はどんな内容か？

ホテルの客室清掃って、どんなことをするの？

私は全く 分からないままに入って来ました。

それまでやっていた仕事を辞めたかったので、

それ以外なら何でも良かったのですよ。

でも入ってみると内容は簡単なことなのに

ハードでハードで、ついていくのが

やっとでした。

ホテルはキラキラしていて とても綺麗。

うわーこんな綺麗な所で働けるんだー、

入った時はそう思ったものです。

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綺麗になっているという事は、

綺麗にしている人がいるってことですね。



ロビーやホテル周りなどを掃除する人、

客室を掃除する人、

エアコンの内部を綺麗にしたり、

その他の設備を点検する人がいます。



私がやっているのは客室の清掃です。


★客室清掃の内容は

・その日の指示された客室を開けていく

この時に窓を開け、浴室からバスタオル、

フェイスタオル、足拭きマット、

部屋のスリッパを持って出る。



・スリッパの洗ったものを各部屋に入れる



・シーツ、枕カバーを剥がして回収する


・新しいシーツ、タオルを各部屋へ入れる


・ゴミを種類別に回収する。

うちのホテルは燃えるゴミとビン＆缶の

2種類です。

大きなビニール袋を2枚持って回収します。


吸殻は別袋で回収します。



14部屋分をやると ここまでで１時間です。


その後 お風呂とトイレ掃除をします。



洗ってシャワーで流して、

バスタオルで水滴を拭き取ります。



浴槽は拭く事になっていますが

そんな事をしていたら時間がかかるので

私は省略します(^◇^;)

手抜きです。



14部屋分を洗うと これも１時間かかります。

１時間で終われば上出来だと思っています。



ソープ類の補充もできる限りやります。


全くやらない人もいますが、

それは まずいです。



お風呂が終わるとホッとしますよ。


私はここで おにぎりをパクパクするか、

バナナを食べます。




ゆっくり食べている時間はないので、

喉に詰まりそうです(^_^;)



一息ついたら各部屋を掃除機で綺麗にします。



隅までやらないと

カーペットが白っぽいままで

やっていないなーとバレバレになります。



翌日の人に思われるのは嫌なので、

頑張って隅までキチッとやります。


廊下もやります。



この掃除機も業務用なので、

かなり重くて疲れますよ。



後はベッドメイクですね。





ホテルが満室の日は、

ダブル2部屋＋ツイン3部屋

＋シングル9部屋＝14部屋となります。



ベッドをやっていても、

たまにシーツに穴が空いているので

せっかくセットしても 剥がして

新しいシーツと交換なんて事もあります。



小さい穴だったら そのままにするか、

それを目立たない足元の方へ

向きを変えますねー。


大変だけど

私はベッドメイクが好きですよ。



我ながら上出来だと思う事もあるので、

進歩したなーって嬉しくなります。



・ホコリ取り

ホコリ取りをしながら

テーブルの上の備品を決められた位置に

揃えます。


電話も鏡もササっとホコリ取り。



・金庫と冷蔵庫

中身を確認したら冷蔵庫は水滴を

拭き取ります。



・便箋、封筒、ティッシュペーパーなど

指定数より少ないものは補充します。



・浴槽内の水滴を拭き取る

私は洗ったまま放置しているので、

最後に残った水滴を拭き取ります。



洗い流した直後に拭き取るより、

最後にやった方が楽なのですよ。


おおかた水分が切れていますからね^ ^



・最終点検

歯ブラシ、洗面所のエチケット袋、

タオル類がセットされているか確認します。



洗面所や浴槽に髪が落ちていないか

目を見開いて点検します。


けっこう疲れますよ。


窓とカーテンを閉めて、

電話で清掃完了の操作をして終わりです。

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ベッドメイクをする時に

カーテンを整えてとめたり、

ハンガーを揃えます。



やる事は たくさんあります。


でも決められた位置に整えるのは

気持ち良い仕事ですよ。



このところ人出不足による

残業で疲れています。


残業といっても１時間に満たないのですが、

14部屋でも疲れるのに

更に増えるわけだから

時間の問題じゃないのよね。


休みでも疲れが取れないわー。




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タグ：トイレ掃除 ベッドメイク お風呂掃除