大変な時の優しい言葉

ホテル清掃って、その日に出勤しないと

どのような部屋を掃除するか分からないの。

前日にお客様がたくさんお泊りの時と、

そうでない時は 受け持ちの部屋の内訳が

かなり違います。

ホテルが満室状態の時は、

ツインが3部屋にダブルが2部屋、

それにシングルが9部屋。

こんな内容になります。

これは「普通」の場合です。

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でもね、たまに家族向けの大きな部屋や

車椅子の人が使いやすい広い部屋に

当たることもあります。



それは順番で割り当てられるんだろうな。



ところが今日は、

ツインがたくさん使われたようで

一人3部屋の受け持ちでは清掃しきれない状態。




全員ではありませんが、ツインが6部屋。

見事 わたくし当選しました(^◇^;)




しつこいようですが、

ツインのベッドは組みにくいです。




ベッドメイクが２つなのに、

一部屋カウントなので、とても嫌いなの。



狭いしねー。



もちろんリーダーが助けてくれるんだけど、

それは２つのベッドメイクだけなの。

あとは自分で苦戦します。



ミィーティングで数名が言われたから、

みんな、かわいそうという顔でこちらを見てたよ。




でもやるしかないからね！

そう思っていたの。





いつも外国人は大雑把だの、

いい加減だの言っていますが

今日は助けられましたよ。




やっぱりツインが6部屋はやりたくなくて、

ため息をついていたら

外国人Aさんが、「代わってあげようか？」




外国人Bさんが、自分のバッグから

お土産のおまんじゅうを箱ごと出して、

「これ食べて頑張ってね」って。



きっと、お友達と食べようと思って

持ってきたんでしょう。



優しいねー。


だから、一つ頂いてお返ししたの。

とっさに 優しい言葉をかけて、

せっかく持ってきたものを

サッと元気のない人に差し出すなんて

私だったら出来ないわ。



その他にもキャンディをくれた人や、

他の階へ行った時も「大丈夫？」と

声をかけてくれた人がいました。



言葉って、気持ちが和むんだーって

今日は感激いっぱいの1日でした。



仕事は大変だったけど、

良い経験ができました。

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タグ：外国人パート