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外国人パートばかり増える [新人パート]

外国人パートが増えてきました。

特にフィリピンの人は、仲間を呼ぶので

多いです。だけど友達の紹介で入っても

無断で来なくなるのは 日本人と違うところ。

友達に悪いなーとか思わないんだろうか?

フィリピンの人は朗らかでいいけどね。

ホテルには外国人職員、多いですよ。

フロントも清掃もです。

そして宿泊されるお客様も

アメリカ、中国、韓国が多いですね。

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外国人が悪いということではありません。



増えてきたなーって思うだけ。


でも、ここは日本でしょ。

あまり言葉が分からない人は、

教えるのに何倍もの時間がかかる。



そんな時間があるなら

大変なパートのフォローを

やって欲しいんだよね。



ちょっと 言いすぎかなー。

image.jpeg



客室にセットする便箋や

封筒という言葉が分からない人が居る。


ここに便箋○枚と、

封筒をセットしてね。



そう言っても

ビンセン なに?

フウトウ なに?




そこからなんですよ。


いくらなんでも そこから説明となると

何から何まで こんな調子でしょ?



面接時に話していれば

どの程度 理解力があるか

分かるはずだよねー。

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差別はいけないよ。



でも、仕事だから

スムーズに進めるためには

いくら人手不足でも

言葉の意味が分からない人は

アウトだと思うんだよね。



外国で働くなんて、

とても偉いと思うけど。



やはり 言葉の意味を理解しないという事は

やるべき事をやらないし、

無断で休むのも平気となると

その負担はジャパニーズにかかるから。



日本人が入ってくれると助かるよ。



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丁寧すぎる新人も困りもの [新人パート]

昨日は同じフロアに新人さんが居ました。

研修初日。しかも外国人パートさん。

リーダーが丁寧にやって見せてる感じ。

声が聞こえてきます。

気が散りますーー。

昨日は猛暑で ただでさえ汗だくなのに、

ツインルームが4部屋もあったんですよ。

そして2部屋の残業で 大変でした。

頭から汗が流れてきましたよ。

エアコンで冷やしてある部屋はあるけど、

ずっと涼んでいるわけにもいかないし。

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自分の仕事もしつつ

新人さんも 困っていないか

気になります。



途中で大丈夫?って

何度か声掛けしてみました。



13時近くなって あれ?




掃除機の音がしないけど、

まだお風呂洗ってるのかなー?




掃除機はお風呂洗いの後にやる事に

なっているんだよねー。


オイオイもう13時だぞー。




そう思っていたらガーーーーーー!と

掃除機の音が聞こえてきました。

image.jpeg


13時過ぎてました。


そこにリーダーが来て、

こーやって あーやってと言いながら

掃除機を5部屋かけた様子。



チンタラやっていたら

15時まで出来ないと思ったんだろうね。




だからリーダーが、説明しながら

掃除機やったんだ。



研修は5部屋から始まります。

5時間で5部屋だよーー。



私がお風呂16個 洗って、

掃除機も16部屋かけて、

ベッドメイク9部屋分やった頃に

新人さんは お風呂洗いが

終わったところ。


たった5部屋分なのに。



いくらなんでも遅すぎる。

丁寧すぎるのか?

ただの のろまか?



最近 外国人パートばかり

入って来ますが 大丈夫なのかな?



細かな日本語がわからないから

連絡事項が理解されないのよね。

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前は怖い先輩がいたから、

遅い新人さんは 厳しい事を

言われたみたいです。


「ここはねー、のろまは要らないの!」


酷いこと言うなーとその時は思ったけど、

テキパキやってくれないと

やはり困るんですよ。




5時間そこにいればいい、

そういう仕事じゃないからね。



新人さんというより、

外国人パートは うーーーん

キチンとしてないから要らないと思う。



例えば

ここには これを5個置くとする。

何度言っても7個置いたりする。

置いてあればいいやーという

適当さが不愉快になるのよね。



それを直すのは日本人だから。




昨日の新人さんは、

結局ベッドメイクも遅いから

5個出来なかったみたいです。




私が入った時は、

1つ見本を見せられて

後は分かるね!ってやらされたけど。



そして次の日からは放置されました。

昨日できたから

今日も分かるね!って。



ある程度の厳しさは必要かもしれません。




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元気が全くない新人のおばさん [新人パート]

久しぶりにおばさん新人が

入ってきました。いくつなの?

誰か50代って言ったけど、

とてもそんなに見えないよ。

60代の人だって、そのおばさんよりは

ハツラツと見えるもの。

何でその人がババくさく見えるかというと

全く元気なし! 挨拶なし!

日本人なのか?って他の人に

聞いてしまったよ。

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どうやら日本人のようですが。


事務所にいて

次々出勤してくる人が居るんだから

全員にとは言わないけどさ、

おはようございますくらい

言わないとまずいよね。



大人なんだからさ。


それが近くに居ても

挨拶なし!



アホか?



それとも声が出せない?

それならリーダーが みんなに

助けてあげてねって言うはずよー。



まず、挨拶できない奴は

要らないです。


ろくな奴いないからね。



昨日は5部屋やったと思うけど、

今日は来ないんじゃないかな?



あんなやる気の感じられない

お化けみたいにボーーーッとしてる

おばさんは 要らないと思うよ。



上司も面接で分かるはずなんだけどねー。

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個性の強い人が次々と辞めていき、

今はとても良い雰囲気になって居る。



たから変なのは・・・困るね。


こういう人を見ると

この仕事がものすごく底辺なんだと

思わされる。




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新人パートは入るけど続かない [新人パート]

このところ 新人パートさんが

続いて入って来ました。

早くも1日で来ない人がいて ガクッとくる。

そんな事が続いてるから、

3日も続く人が居ると、来てくれてのー?

なんて思ってしまうよ。

新人パートさんといっても

外国人の人が多くて、大丈夫なの?

細かな日本語を理解できないからねー。

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大ざっぱな人が、

大ざっぱに理解して 適当にやるから

キチンと仕事やらないんだよね。



注意すると嫌な顔するし。

オイオイ嫌なのは こっちなんだよ。



舌打ちする奴もいたなー。


外国の人ってさ、嫌なら次の日に

連絡も無く来なくなるんだよ。



研修がもう終わる頃に

来なくなった人もいるから

うーーーん、当てにできない。


一番大変な時期を超えたのに

もったえないなー。


価値観が違いすぎるよねー。

日本人は細かな事を根気よくやるからね。

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最近 こんな仕事 嫌だなーって思う。

やっても やっても余裕がなくて、

適当な仕事をする人が多くって、

細かな所を掃除しても褒められなくて。


うーーん。

褒めて欲しくてやってるわけじゃないかー。

疲れちゃったー(>人<;)


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ムカついてたまらない新人パート [新人パート]

職場に仲良くしている先輩パートさんがいます。

厳しいことも言うけど、

どうやったら早く作業できるか、

うまく手抜きをしながら

綺麗に掃除する方法などを教えてくれます。

この先輩からたくさん教えてもったから

今の私がいます。

感謝 感謝〜。

いつものように仕事前に雑談していて。

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ある新人パートさんの話になりました。

その人は入って半年くらいかな。



一年経っていない人は 新人さんだわー。



それなのに先輩パートさんによると、

何か気付いて注意しても

あ、すみません。今度から気をつけます。


そう言う事を言わないらしいよ。


これこれ こうだから こうしないと

ダメなんだよーって先輩が言っても、

○○さんて 完璧主義なんですねー。




先輩は そう言われたらしい。


ものすごく不快な思いをしたって

言ってました。

信じられない事を言う新人がいるもんだ。



私は それを聞いて、

自分が言われたわけじゃないのに

ものすごく腹が立ったわ。


○○さんて 完璧主義なんですねー。


そんな事を言われたら、

後が続かないよね。



先輩は もう二度と注意もしないし、

その人のプラスになることも

教えないって。



うん、うん、そう思うよね。


悪気はなくても職場の先輩の注意は、

素直に受け入れないとね。

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その人 私も苦手なんですよ。


入ってきた時から

おしゃべりばかりで

うるさいんです。



話し方も 間延びして気持ち悪いし。



お局がいたら 間違いなく

標的になっていただろうなー。



お局 戻ってくればいいのになー。
(去年 辞めました)



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やっぱり辞めた60代のおばさん新人パート [新人パート]

先週 あら? あの人 休みなのかな?

シフトでは出勤になっているのに。

そう思ってから数日。

どうやら 60代の新人おばさんは

辞めたみたいです。



辞めたみたいというより、

実質クビだと思います。


1ヶ月半くらい居たでしょうか。


同じ頃 入ってきた もう1人の60代は

私には無理ですと3日で辞めてしまったなー。

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その人は愛想も良くて、

頑張ろうって感じが伝わってきたから

みんなに可愛がられてたんですよ。

3日だけど。



まさか辞めちゃうなんてね。



それに比べて数日前に辞めた

おばさんは、

1ヶ月半居てよく頑張ったと

褒めてあげたいけど。


褒めることが一つもない人だった。




まず ろくな挨拶をしない。


敬語を使えない。

これは良くないよね。



年下でも先輩なんだから、

教えてもらう時は

口のききかたがあるよね。


そういう当たり前のことから

なっていない人だったよ。

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ホテルの清掃は、向き不向きがあるけど

あのおばさんは どこにいっても

褒められる仕事をできない人だと思う。



まず、早くやろうとか

分からない事はドンドン聞こうとか

そういう前向きさが無いのですよ。



クビになったら困るからと言いながら

慌てないで 5時間ゆっくり作業。


時給1,020円をもらって あの働き。



みんなが怒り出す前に辞めてくれて

良かったかもしれない。



働きに来ているんだから、

頑張る姿勢を見せて欲しいよ。


そしたら周りの人だって、

いろんな事を教えてあげるのに。



そういう事が欠けてたんだって

あのおばさんはわかって辞めたかな?



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辞めさせてやった? [新人パート]

ホテルの清掃パートって、

本当に人の出入りが激しい。

数年働いている人も、えーー?辞めるの?

そして、入ったと思えばすぐに辞めてしまう

新人パート達。

これでは人員が増えませんね。




最近よくここに登場する60代のおばさん。



昨日は出勤予定だったのに

来ていませんでした。

予定を変えたのかな?



それともーーーー辞めたのかな?

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60をいくつも過ぎて

この仕事を始めるのは無理があるよ。


若い時からやって 60代になるなら

出来るだろうけどね。



去年辞めた お局の事を思い出しちゃった。


ここ(ホテル)は、やる気のない奴と

のろまは要らない。



そんな事を言ってた。

一理ある。



でも ある時 お局が言ってたの。


今まで気に入らない奴は

辞めさせてきたけど、

もし私が転職して

そこに辞めさせた奴がいたら

意地悪されるだろうなって。




えーーー!!

気に入らない人を辞めさせてたんだ!




外国人パートさんて、

鼻歌を歌いながらやったり

イヤホーンつけてる人もいるからね。



ズバズバ厳しい事を言ってたんだろうな。



慣れない仕事でクタクタになるのに、

意地悪な事を言う人がいたら

それはもう辞めちまいますわー。

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私もかなり言われた方ですが、

この仕事が好きだったし

お局に言われる事を出来るようになれば

文句は言われなくなるだろうと

耐えていましたよー。



厳しいけど 間違ってはいなかったお局。



ピリ辛な人が居たから

みんな緊張しながらも

真面目に働いていたなー。



今は緊張感がないんですよー。


だから新しい人が

何だか いい加減な感じで嫌だな。



かといってー、お局のように

他人様に嫌われるのを覚悟で

辛口な事は私には言えない。




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あれで時給1,020円もらってるの? [新人パート]

いやーー勘弁してもらいたい!

今朝 ホテルの表に求人募集の

貼り紙があるのを見ました。

貼ってあったのは知っていたけど、

時給を見て驚いたよ!!

1,070円だって!! 研修中は1,020円。


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という事はだよ。


あのちっとも進歩のない

60代のおばさんパートも

1,020円もらってるの???




研修中は1,020円で、

14部屋の掃除が出来るようになり、

上司のチェックに合格すると

時給は1,070円になります。


頑張っていれば年々増えます。




驚くわーー!!


あんなに チンタラやって、

きちんとやっていない事ばかりなのに

そんなにもらえるなんて

信じられないわー。



今日 おばさんに話しかけられたんだけど、

昨日は早く出来たらしい。


でも、あれがない これがないって

注意されたらしい。


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いくら早くても、

いつも通りの手順で 忘れ物をしない。



それが大事だよと伝えました。


やる気があるように感じられない

のんべんだらりんの人が

1,020円もの時給だなんて、

なんだか理不尽だ。


私のちっぽけな心は

この件を許せないなー。



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また出勤して来たんだー [新人パート]

また出勤して来たんだー60代の新人さん。

あまりの進みの遅さに、先輩パート達も

あーあれじゃダメだねーと言いだしたよ。

そういえば数年前にも60代の人が入って、

やる事が遅くてね。



半年も居たけど 実質クビになりました。

みんなは その人を覚えているの。

だから あの人と同じだねって言ってる。



そのクビになった人は、

とても 真面目だった。

だから適当に手を抜かなくて、

時間がかかってね。



それでも ある先輩は厳しいことを

陰で言ってた。

「のんびりやって、残ったところは

他人にやらせて帰れていいね。

1ヶ月25日出勤して、楽に稼いでたよね」



一理あるわー。



でも、その人は自分が遅い事を

よく分かっていたの。

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今いる60代の人は、

それが分かっていないんだよね。

だから必死感がないんだろうね。



何時までに これをやって、

何時までにはベッドを終わらせてとか

考えてないと思うよ。

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ホテルの清掃は、スピードが大事。


向き不向きがあるから、

無理だと思ったら すぐに転職した方が

お互いのためだなと私は思います。




やる気があっても のんびりしていて

日々進化しようとしない人は

向かないわー。


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研修中の人に大丈夫だよーという白々しさ [新人パート]

研修中の人っていうのは60代の人の事。

新人さんは不安がいっぱいだから、

これでいいの?とか、どうしたらいい?と

先輩パートさんにあれこれ聞いてます。

仕事前に控え室で その人が座っている席と

私が座っている席は離れているので

どうしたらいいかって直接は聞かれません。

でも、他のパートさんの声を聞いていると

なんだか白々しいの。


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大丈夫だよー。

そのうち慣れるよー。

みんな同じだよー。



優しい言葉に聞こえるけど、

残酷だなーと 私は思うの。



1ヶ月で2部屋しか増えていないのは

もう絶望的な状態。


遅い! 遅すぎる!


自分がどれだけ遅いか自覚してない。



14部屋の掃除を出来るまでに

どれだけの期間かかると思って

毎日やっているのかな?




1ヶ月で2部屋しか増えてない。

後12部屋やれるようにならないと。



1部屋増えるごとに大変になるのに、

少ない今、ドンドン進まないといけないのに

全くそれが出来ていない60代のおばさん。



そんな できの悪い人に

大丈夫だよーという

やっと独り立ちしたばかりのパート。


何を根拠に大丈夫と言うんだ?


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大丈夫だよーというより、

そのおばさんパートのどこが悪いのか

指摘してあげた方が親切だと思う。



そして このままでは14部屋やれないと

ハッキリ言うべきだよー。


今日も同じフロアだったから

のぞいて見たけども・・・


慌てる風でもなく、

何だか ゆっくりベッドメイクしてた。


もう少し焦ってやっていたら、

何かアドバイスしたけど、

そうする気にもならなかった。



気にするだけ無駄だと思ってしまったよ。


やる気があるんだか よく分からない人。

このスピーディな仕事には向かないよ。



多分 半年くらいグダグタやって、

進まないで辞めると思う。

教えて毎日点検するリーダーが

かわいそうだ。



リーダーも こちらから見込みがないから

辞めてくれとは言えないんだろうなー。



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パート主婦ホテル客室のお掃除体験記

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