同じ事を聞いて理解していない人

ホテルでは毎朝ミィーティングをします。

変更になった事や、クレームがあった事、

各客室について 時間指定がある事など

日々いろいろあります。

その中で私が気になる事があります。

例えば今の時期だと 各客室に加湿器が

設置されています。

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タンクに水をいっぱい入れておくように

指示されています。

だいだい八分目くらいまで入れる。



ところが指示通り入れない人がいるのです。


これへ翌日 お掃除に入った時に

分かった事ではありません。



翌日だったら お客様が使ったんだもの。


そうではなくて、ホテル側の人が

点検に入るので それで発見されるのです。


加湿器に水を入れるって、

かなりの手間なんですよ。



備え付けの便箋や封筒も、

枚数が決まっています。



それも やらない人は適当なんですよ。


しかも封筒なんて 郵便番号が下になって

逆さまですよー！！


便箋もホテル名が逆さまとか。





そういった常識のなさ？


同じ事を聞いているはずなのに

みんな同じ作業が出来ない現状。



それを見つけて直すのは、

真面目にやっている私達。

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最近は一生懸命にやる事が

バカらしくなってきました。


だって、適当にやっている人と

同じ時給だよー…>_<…



せめて注意事項は キチンと意識して

やっていきましょうよー。




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タグ：注意事項 ミィーティング